En MISEMATH Servicios Generales S.R.L. (en adelante, "LA EMPRESA") , valoramos y protegemos la privacidad de todas las personas que interactúan con nosotros. La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar, de manera clara y transparente, cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, transferimos y protegemos los Datos Personales de nuestros clientes, potenciales clientes, proveedores, trabajadores, postulantes, visitantes de nuestro sitio web y cualquier otra persona que nos proporcione información personal.
Esta Política se encuentra alineada con lo establecido en la Ley N.º 29733 - Ley de Protección de Datos Personales del Perú, su Reglamento (D.S. N.º 003-2013-JUS), y, cuando corresponda, con normas internacionales como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la California Consumer Privacy Act (CCPA).
El uso de nuestros servicios o sitio web implica que el titular ha leído y aceptado los términos de esta Política.
El responsable del tratamiento de los Datos Personales es:
MISEMATH Servicios Generales S.R.L.
En adelante, "LA EMPRESA", será responsable de la recopilación, uso, almacenamiento, transferencia, conservación y eliminación de los Datos Personales, conforme a las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad y a la normativa aplicable.
LA EMPRESA podrá recopilar y tratar las siguientes categorías de Datos Personales, según la relación que mantenga con el titular:
LA EMPRESA podrá obtener los Datos Personales de las siguientes maneras:
Los Datos Personales recopilados por LA EMPRESA serán tratados únicamente para los fines legítimos y autorizados por la normativa vigente, los cuales incluyen:
Al proporcionar sus datos a través de formularios, correos electrónicos, WhatsApp, llamadas o de manera presencial, el titular otorga su consentimiento libre, previo, expreso e informado para que LA EMPRESA trate sus datos conforme a las finalidades descritas.
El tratamiento de Datos Personales realizado por LA EMPRESA se fundamenta en una o varias de las siguientes bases legales:
Cuando el titular autoriza libre, previo, informado e inequívocamente el tratamiento de sus datos, por ejemplo, para recibir comunicaciones comerciales, participar en encuestas o suscribirse a boletines informativos.
Cuando el tratamiento resulta necesario para cumplir con la prestación de servicios, ejecución de contratos, gestión de proveedores o cualquier otra relación comercial o laboral establecida con LA EMPRESA.
Cuando la normativa peruana u otras leyes aplicables exigen conservar, reportar o poner a disposición determinados datos (ej. obligaciones contables, tributarias, laborales o regulatorias).
Cuando el tratamiento es necesario para fines legítimos de la organización, siempre que no prevalezcan los derechos fundamentales del titular. Ejemplos: mejorar la seguridad de nuestras plataformas, optimizar procesos internos o realizar análisis estadísticos de uso.
En situaciones excepcionales donde sea necesario tratar datos para proteger la seguridad, integridad o derechos de los titulares o de LA EMPRESA.
LA EMPRESA no comercializa ni cede Datos Personales a terceros sin autorización del titular. Sin embargo, podrá compartirlos únicamente en los siguientes casos:
Cuando existan unidades de negocio vinculadas a LA EMPRESA, los datos podrán compartirse exclusivamente para las finalidades descritas en esta Política y en cumplimiento de la normativa vigente.
Con terceros que nos apoyan en nuestras operaciones, tales como:
Estos proveedores están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de los datos, y a utilizarlos únicamente para los fines contratados.
En proyectos, contratos o servicios que LA EMPRESA ejecute en conjunto con terceros, cuando sea estrictamente necesario para el cumplimiento de las finalidades contractuales.
En caso de que MISEMATH Servicios Generales S.R.L. participe en un proceso de fusión, adquisición, reorganización, cesión de negocio o transferencia de activos , los datos personales podrán ser compartidos con terceros involucrados, siempre garantizando la confidencialidad y el cumplimiento de la normativa aplicable.
En caso de utilizar servicios tecnológicos ubicados en el extranjero (ejemplo: Google, Microsoft, Meta/WhatsApp), los datos podrán ser transferidos fuera del Perú. En tales casos, LA EMPRESA adoptará medidas razonables para garantizar que dichas transferencias cumplan con la Ley N.° 29733 y, cuando corresponda, con estándares internacionales de protección de datos.
Cuando sea necesario para dar cumplimiento a una ley, mandato judicial, requerimiento administrativo o resolución de autoridad competente.
Para prevenir, detectar o responder a fraudes, actividades ilícitas, incumplimientos contractuales o situaciones que pongan en riesgo la seguridad de los titulares, colaboradores, proveedores o de LA EMPRESA.
En aquellos casos en que el titular autorice de manera específica la transferencia de sus datos, como en inscripciones a programas, promociones o actividades especiales.
LA EMPRESA podrá compartir datos que no permitan identificar a los titulares de manera individual, con fines estadísticos, de investigación o mejora de servicios.
En cumplimiento de la Ley N.° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento (D.S. N.° 003-2013-JUS), y de estándares internacionales aplicables (como el RGPD en la Unión Europea y la CCPA en California, cuando corresponda), LA EMPRESA reconoce y garantiza a los titulares de datos personales el ejercicio de los siguientes derechos:
Obtener información sobre los datos personales que se encuentran en poder de LA EMPRESA, así como conocer las finalidades de su tratamiento.
Solicitar la corrección, actualización o inclusión de datos que resulten inexactos, incompletos o desactualizados.
Solicitar la eliminación de los datos personales de nuestros registros cuando hayan dejado de ser necesarios para las finalidades que motivaron su recopilación, salvo en los casos en que la conservación sea exigida por ley o contrato.
Oponerse, por motivos legítimos, al tratamiento de sus datos. En particular, a su uso para fines de publicidad, promociones o comunicaciones comerciales.
Solicitar la entrega de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o la transmisión directa a otro responsable de tratamiento, siempre que sea técnicamente posible.
Solicitar la suspensión temporal del tratamiento de sus datos cuando se impugne su exactitud, se cuestione su licitud o se requiera para la formulación, ejercicio o defensa de reclamos.
Revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
El titular o su representante debidamente acreditado podrá ejercer estos derechos a través de los siguientes medios de contacto:
Antes de atender su solicitud, podremos requerirle información adicional para verificar su identidad y garantizar la seguridad de sus datos.
Las solicitudes serán atendidas en un plazo máximo de 30 días calendario, conforme a la normativa peruana, prorrogable en casos excepcionales.
En caso de considerar que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, el titular podrá presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales en el Perú, o ante la autoridad reguladora de su jurisdicción, cuando corresponda.
LA EMPRESA aplica medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para garantizar la seguridad, confidencialidad, integridad y disponibilidad de los Datos Personales que trata. Estas medidas están diseñadas para prevenir el acceso no autorizado, la alteración, pérdida, destrucción o divulgación indebida de la información.
Entre las medidas adoptadas se incluyen, de manera enunciativa y no limitativa:
Todo el personal de LA EMPRESA que interviene en el tratamiento de Datos Personales se encuentra obligado a guardar estricta confidencialidad, incluso después de finalizada su relación laboral o contractual.
No obstante, se informa al titular que ningún sistema tecnológico es completamente infalible; sin embargo, LA EMPRESA se compromete a aplicar estándares de seguridad reconocidos en la industria y a revisar regularmente sus medidas de protección.
LA EMPRESA utiliza cookies y tecnologías similares en su sitio web y aplicaciones con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario, optimizar el funcionamiento de los servicios y garantizar la seguridad de la navegación.
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LA EMPRESA conservará los Datos Personales únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas en la presente Política y con las obligaciones legales, contractuales, contables y regulatorias que resulten aplicables.
Los plazos de conservación podrán variar según el tipo de dato y la finalidad de su tratamiento, considerando los siguientes criterios:
Una vez cumplidos los plazos de conservación, los Datos Personales serán eliminados, anonimizados o bloqueados, salvo que exista una obligación legal que justifique su conservación por un período mayor.
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Última revisión: 27 de agosto de 2025